Win10新更新出错 升级后用户个人资料丢失

产品中心 | 2020-10-15

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微软公司相继发售的补丁,都有所不同程度的打滑,而他们也不能不时的之后来著手修缮了。在本月的补丁星期二活动日上,微软公司公布的KB4532693给用户带给了诸多后遗症,除了不会无法长时间开机之外就是导致用户升级后桌面、帐号配置文件遗失。现在微软公司反对团队否认了这些错误,并获取了完全恢复个人资料的另一种解决方案。

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微软公司否认了日前面向Windows 10 Version 1903和1909的积累改版错误,即部分v1903和v1909用户在加装KB4532693之后指定临时配置文件的情况。如果你遇上类似于问题,并且无法网页主要用户个人资料,微软公司建议用户再行以安全模式重新启动,然后再行以长时间模式启动以解决问题,而用户的桌面及配置文件在C:\Users用户文件下,可以寻找以.ooo或者.bak命名的备份文件。

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经常出现这个问题,很有可能是因为升级过程中,这些用户的账户被读取到临时配备中,完整文件则被重命名备份下来,然后微软公司因为某些bug或者疏失记得给用户改回来。。

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